GARANTIE ET ASSISTANCE ÉQUIPEMENT
Passeport équipement Bazoco
Informations sur l’équipement, détails de garantie et historique d’entretien, reliés par un identifiant NFC dissimulé.
01
Le dossier de votre équipement
Une référence unique pour l’équipement que vous possédez, exploitez et entretenez.
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Identification de l’équipement
Modèle, numéro de série et configuration fournie.
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Documentation
Manuels, plans et documents complémentaires.
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Informations de garantie
Conditions convenues et contacts d’assistance appropriés.
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Historique d’entretien
Inspections, entretien, réparations et pièces de rechange.
02
Identification dissimulée
L’identifiant NFC est intégré à l’abri des regards pour le rendre plus difficile à localiser et à retirer. Approchez un téléphone compatible pour ouvrir le dossier de l’équipement.
- Approchez votre téléphone
- Ouvrez le passeport
- Trouvez l’assistance adaptée
03
Assistance équipement à travers le monde
Pour les équipements fournis par Bazoco dans différents projets et sites. La documentation, les dispositions de garantie et les informations d’assistance sont adaptées à l’équipement, au contrat de fourniture et à la destination.
Les dossiers privés des clients et de maintenance sont accessibles aux utilisateurs autorisés.
Questions
Remplace-t-il la plaque physique ?
Les marquages physiques obligatoires d’identification et de sécurité restent sur l’équipement. Le passeport relie l’équipement à ses informations et dossiers numériques.
Modifie-t-il ma garantie ?
Votre garantie reste régie par les conditions convenues lors de votre achat. Le passeport facilite l’identification et la tenue des dossiers ; il ne modifie pas ces conditions.
Le NFC permet-il de suivre l’équipement ?
Un identifiant NFC ne permet ni la localisation en temps réel ni la surveillance à distance de la machine. Un téléphone compatible doté du NFC et une connexion internet sont nécessaires pour ouvrir le dossier en ligne.
Besoin d’aide pour votre équipement ?
Contacter l’assistanceLa disponibilité du passeport est confirmée pour chaque fourniture.