GARANZIA E ASSISTENZA PER LE ATTREZZATURE
Passaporto dell’attrezzatura Bazoco
Informazioni sull’attrezzatura, dettagli della garanzia e storico degli interventi, collegati tramite un identificatore NFC nascosto.
01
Il dossier della tua attrezzatura
Un unico riferimento per l’attrezzatura che possiedi, utilizzi e mantieni.
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Identificazione dell’attrezzatura
Modello, numero di serie e configurazione fornita.
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Documentazione
Manuali, disegni e documenti di supporto.
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Informazioni sulla garanzia
Condizioni concordate e contatti di assistenza pertinenti.
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Storico degli interventi
Ispezioni, manutenzione, riparazioni e ricambi.
02
Identificazione nascosta
L’identificatore NFC è integrato in un punto non visibile, per renderlo più difficile da individuare e rimuovere. Avvicina un telefono compatibile per aprire il dossier dell’attrezzatura.
- Avvicina il telefono
- Apri il passaporto
- Trova l’assistenza adatta
03
Assistenza per le attrezzature in tutto il mondo
Per le attrezzature fornite da Bazoco in diversi progetti e sedi. La documentazione, gli accordi di garanzia e le informazioni di assistenza sono adeguati all’attrezzatura, al contratto di fornitura e alla destinazione.
I dati riservati dei clienti e degli interventi sono accessibili agli utenti autorizzati.
Domande
Sostituisce la targhetta fisica?
Le marcature fisiche di identificazione e sicurezza richieste rimangono sull’attrezzatura. Il passaporto collega l’attrezzatura alle relative informazioni e registrazioni digitali.
Modifica la mia garanzia?
La garanzia resta regolata dalle condizioni concordate all’acquisto. Il passaporto facilita l’identificazione e la conservazione dei dati; non modifica tali condizioni.
L’NFC consente di localizzare l’attrezzatura?
Un identificatore NFC non consente la localizzazione in tempo reale né il monitoraggio remoto della macchina. Per aprire il dossier online occorrono un telefono compatibile con NFC e una connessione internet.
Hai bisogno di aiuto con la tua attrezzatura?
Contatta l’assistenzaLa disponibilità del passaporto viene confermata per ogni fornitura.