GARANTIA E ASSISTÊNCIA AO EQUIPAMENTO
Passaporte do equipamento Bazoco
Informações do equipamento, detalhes da garantia e histórico de assistência, ligados através de um identificador NFC oculto.
01
O registo do seu equipamento
Uma referência única para o equipamento que possui, utiliza e mantém.
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Identificação do equipamento
Modelo, número de série e configuração fornecida.
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Documentação
Manuais, desenhos e documentação de apoio.
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Informações da garantia
Condições acordadas e contactos de assistência relevantes.
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Histórico de assistência
Inspeções, manutenção, reparações e peças de substituição.
02
Identificação oculta
O identificador NFC está integrado fora de vista para dificultar a sua localização e remoção. Aproxime um telemóvel compatível para abrir o registo do equipamento.
- Aproxime o telemóvel
- Abra o passaporte
- Encontre a assistência adequada
03
Assistência ao equipamento em todo o mundo
Para equipamentos fornecidos pela Bazoco em diferentes projetos e locais. A documentação, as condições de garantia e as informações de assistência são adequadas ao equipamento, ao contrato de fornecimento e ao destino.
Os registos privados de clientes e de assistência estão disponíveis para utilizadores autorizados.
Perguntas
Substitui a placa física?
As marcações físicas de identificação e segurança obrigatórias permanecem no equipamento. O passaporte liga o equipamento às suas informações e registos digitais.
Altera a minha garantia?
A sua garantia continua a reger-se pelas condições acordadas na compra. O passaporte facilita a identificação e a manutenção de registos; não altera essas condições.
O NFC permite localizar o equipamento?
Um identificador NFC não permite a localização em tempo real nem a monitorização remota da máquina. Para abrir o registo online, é necessário um telemóvel compatível com NFC e uma ligação à internet.
Precisa de ajuda com o seu equipamento?
Contactar a assistênciaA disponibilidade do passaporte é confirmada para cada fornecimento.