Услуги и продукты
Техническая помощь
Подготовка
Мы придаем большое значение обучению клиентов на поставляемом оборудовании.
Обучение рассчитано по уровням содержания и продолжительности, для адаптации к каждому пользователю и удовлетворения его конкретных потребностей в обучении. Обучение может быть теоретическим и / или практическим. Тренинги проводятся опытными тренерами для охвата всех аспектов эксплуатации, технического обслуживания, производства и т. Д. Тренинги доступны на месте клиента или в наших учебных заведениях.
Профилактическое обслуживание
План технического обслуживания должен быть гибким и адаптированным к реальным условиям эксплуатации.
Мы изучаем условия эксплуатации каждого оборудования, разрабатывая план техобслуживания, наиболее соответствующий потребностям клиента, оптимизируя таким образом затраты и затраты на техническое обслуживание.
Регулярные проверки, выполняемые пользователем оборудования, его опыт и его наблюдения, являются ключевыми моментами для успешного технического обслуживания. Хорошее общение с конечным пользователем является ключом к успеху в разработке правильного плана обслуживания.
Корректирующая Помощь
Мы предоставляем техническое обслуживание оборудования на основе оперативной и эффективной помощи в непредвиденных обстоятельствах, которые могут возникнуть в течение срока службы нашего оборудования.
В первую очередь удаленную поддержку пользователей, отвечающих за любую часть оборудования или полную линию, чтобы обнаружить возможные проблемы и рекомендовать тесты или возможные решения. Если проблема не устранена и / или обнаружена причина возникновения неполадки, мы запускаем процесс отправки необходимых запасных частей и / или планируем поездку наших технических специалистов.
© 2020 Bazoco OÜ. Все права защищены.
Russian
English
German
French
Spanish